よくあるご質問 & お問い合わせ | 千葉県千葉市花見川区の『介護タクシーすずき』
0120-564-294
×
○
介護タクシーすずき
>
よくあるご質問 & お問い合わせ
普通のタクシーと、介護タクシーの違いは何ですか?
介護タクシーは車椅子やストレッチャーのままお乗りいただける、予約制のタクシーです。
「ベッド to ベッド」で目的地までお送りいたします。
一般のタクシーとの違いは、歩行困難な方が利用するという点です。
「歩行困難」には、体調不良やめまいがするといった、“歩行困難と見なすもの”も含まれます。
急な外出で利用したいのですが、当日申し込みでも良いのでしょうか?
はい。当日でもOKです。お時間をいただく場合もございます。
禁煙車ですか?
車内は禁煙になっております。
何人まで乗ることができますか?
10名定員です。車椅子2台(またはストレッチャー)ですと、付き添いの方は最大5名様までご乗車いただけます。
車椅子利用者ではないのですが、利用はできますか?
はい。歩行困難な状況であれば、ご利用いただけます。
乗車中に事故にあった時の保険は大丈夫ですか?
はい。自動車保険に加入しております。また降車後、ベッドまで介助中の事故をカバーする隙間保険にも加入しております。
キャンセル料はかかりますか?
基本的にいただいておりません。
利用可能時間を教えてください。
365日24時間、お問い合わせ及びご利用ができます。
休みを利用して出かけたいのですが、病院や施設以外への利用はできますか?
はい。趣味や旅行など、ご希望の場所に送迎いたします。
車椅子やストレッチャー等は用意していただけますか?
ご用意できます。車椅子は無料です。装備品によっては別途料金が発生いたします。
自宅内でベッドから車椅子への移乗などの介助はお願いできますか?
はい。お申し付けください。
妊婦ですが、病院までの利用はできますか?
ご利用できます。その際はなるべく事前にお問い合わせいただき、状況をお知らせいただけるとスムーズです。
遠方からの転院で家族が同行できないのですが…
看護士を派遣して、付き添ってもらうこともできます。
0120-564-294
運転中など電話に出られない場合もございます。
その際は、しばらく時間を置いて、お掛け直しいただけると幸甚です。
※
は必須項目となります。
お名前
※
電話番号
※
メールアドレス
※
住所
〒
お問い合わせ内容
※